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“각 점포를 지역 최고의 백화점으로 만들어 신세계를
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세계 백화점 부문 석강 대표가 “영등포점 오픈으로 내년 말께 국내 백화점 상위 10개 점포 중 5개는 신세계가 될 것”이라 밝혔다.
석 대표는 서울 웨스틴조선호텔에서 9월 16일 개장하는 신세계백화점 영등포점을 설명하는 기자간담회를 갖고 “백화점의 위상은
단순히 점포 개수만으로 따질 수 없는 것”이라며 “각 점포를 지역 최고의 백화점으로 만들어 신세계를 국내 최고의 브랜드로
만들겠다”고 강조했다. 다음은 석 대표와의 일문일답.
Q. 지난 8월부터 교통 영향 평가를 통과하지 못해 개장이 지연됐는데 교통 문제에 대한 개선 방향이 있나.
교통 영향 평가에서 수정안이 채택돼 통과됐다. 경찰청 등과 함께 교통 환경 개선 태스크포스를 운영해 앞으로 이 문제를
지속적으로 개선하기로 했다. 주차공간은 주말 등 고객들이 특히 몰릴 때를 대비해 인근에 임시 주차장을 2군데 확보했다.
Q. 향후 백화점 출점계획은.
의정부점 오픈을 진행중이다. 그동안은 점포별로 차이가 심했으나 각 지역별로 최고 점포를 만들기 위해 노력을 많이 하고 있다.
인천점을 1만5천 평에서 2만 평으로 확장하는 작업을 진행중이고, 앞으로 기회가 닿는 대로 대도시 출점을 하기 위해 연구중이다.
Q. 롯데.현대백화점 등 경쟁사들과의 차별화 전략은.
우리는 몇 년 전부터 패션에 문화와 엔터테인먼트 요소까지 넣어 차별화 전략을 펴나가고 있다.
이번 영등포점 역시 복합쇼핑몰 타임스퀘어와 함께 시너지 효과를 낼 것으로 기대한다.
또 백화점은 마트와 달리 볼륨(매출)보다 점포 하나하나의 경쟁력이 더 중요하다. 점포수가 많다고 1위가 되는 것은 아니다.
그런 점에서 신세계는 핵심가치를 신뢰와 끊임없는 혁신, 인적자원의 확보, 브랜드 가치를 높이는 데 두고 노력해 국내 대표
백화점으로 우뚝 서겠다. 멀지 않아 영등포점을 비롯해 5개 점포 이상이 국내 톱10(상위 10위) 안에 들 것이다.
Q. 새 점포 개장을 두고 주변의 중소상인들과 마찰은 없었나. 공생 방안이 있나.
초창기 지역 중소상인들이 우려를 많이 했던 걸로 알고 있다. 그러나 최근 이 지역의 지하상가연합회가 신세계가 빨리 오픈하는 것이
영등포 상권 발전에 오히려 촉매가 될 것이라며 기대하고 있다. 재래시장은 지향하는 고객이 따로 있으니 같이 공존할 수 있을 것이다.
Q. 백화점이 최근 좋은 영업실적을 보이고 있는데, 최근 경기를 어떻게 보나.
아직까지 안심은 못 하고 있는 단계다. 세계 경제가 성장 궤도에 올랐다거나 내수가 완전히 살아난 것이 아니다.
다만 백화점은 이전에 해외에 나가던 사람들이 최근 국내 소비를 많이 하고 해외관광객도 많이 들어와 한국 쇼핑 붐이 일어난
영향을 많이 받았다.
Q. 영등포점 매출로 인근의 롯데와 현대백화점을 모두 제친다고 했는데 가능할까.
롯데백화점 영등포점은 지난 9개월간 상권을 독식해서 최근 일시적으로 매출이 증가했다.
하지만 우리가 오픈하면 큰 폭으로 역신장(감소)할 것이다.
롯데가 증축 공사를 한다고 하지만 2011년에나 완료될 텐데 당분간은 역신장 폭이 클 것이다.
임미나 산업부 기자 | mina@yna.co.kr
