 |
|
과당경쟁은 '공존이 아닌 공명' 이며, 성숙기에 걸맞은 신용문화가 정착될 수 있도록 더욱 노력할 것이다.
|
|
유인완 여신금융협회 회장은 최근 연합뉴스 금융부와 가진 인터뷰에서 여신전문금융업계의 현안과 2006년도
업계 전망에 대해 밝혔다.
유 회장은 여전업계의 발전을 위해 정부가 규제위주의 정책에서 벗어나 업계의 자율성을 존중하는 제도적
지원을 해 주길 기대한다고 말했다.
다음은 일문일답.
지난해 카드업계를 정리한다면.
지난 2003년 카드업계는 유동성 위기로 인해 뼈아픈 구조조정을 단행했다. 그 결과 2005년에는 모든 카드사들이
흑자전환을 이뤘다. 그러나 일각에서 말하는 '카드사들의 재도약'은 아직은 시기상조라고 본다. 카드사들의
누적손실은 13조원에 달하며 부실정리와 자산건전화에 총력을 기울인 결과 이제야 서서히 회복되고 있는
것이다.
카드사들의 경쟁이 다시 과열되고 있다는 지적이 있는데.
국내 전업계 카드사들은 은행계 카드사들에 비해 자금조달금리와 영업망 등 영업구조가 상대적으로 열세에
있다. 전업계 카드사들이 우위에 있는 것은 신속한 의사결정과 마케팅 능력인데 수익을 내기 위해 마케팅을
강화해 영업하는 것을 과당경쟁이라고 한다면 잘못된 지적이다. 카드사들은 과거의 유동성 위기를 통해 너무
비싼 경험을 했으며 제살깎아먹기식 과당경쟁은 '공존이 아닌 공멸'이라는 것을 너무도 잘 알고 있기 때문이다.
카드산업의 올해 전망은.
국내 카드산업은 이제 성숙기에 접어들고 있다. 그러므로 성숙기에 걸맞은 신용문화가 정착될 수 있도록 업계는
더욱 노력할 것이며 정부도 규제위주의 정책에서 벗어나 업계의 자율성을 존중하는 제도적 지원을 해주길 바란다.
카드 가맹점들의 수수료 인하요구가 계속되고 있는데.
국내 평균 가맹점 수수료율은 92년 3.5%에서 매년 인하해 지금은 2.3~2.5% 수준이다.
과거에는 카드사들이 현금서비스 등에서 많은 이윤을 냈기 때문에 가맹점 수수료율에서 손해를 보더라도 가맹점들의
요구를 받아들여 수수료를 인하해 줬지만 이제는 카드 이용실적 중 신용판매 비중이 65%를 넘어서 현금서비스
분야에서 많은 수익이 발생하지 않는다. 그래서 수수료율 인하요구는 받아들이기 힘든 실정이다.
또 가맹점은 카드사가 대금을 100% 입금해주므로 대손이 발생하지 않지만 카드사는 고객으로부터 대금을 100%
회수할 수 없다. 그러므로 이에 따른 대손이나 회수비용, 가맹점에 선지급한 대금에 대한 이자비용, 전산처리비용
등을 감안할 때 가맹점 수수료율은 높은 편이 아니며 신용카드 결제는 현금결제보다 소비욕구를 증가시켜 가맹점
매출증진에 기여하는 바가 크다는 것은 이미 검증된 사실이다.
불법추심행위에 대한 논란이 있는데.
채권추심업무는 경기변동에 매우 민감한 분야로 대부분의 금융기관들이 아웃소싱하는 것이 현실이고 관행이다.
그런데 지난해 4월 법원은 금융기관과 신용정보회사가 직원이 아닌 위임계약을 통해 채권추심을 하면 위법이라는
판결을 내려 개인채권추심인들이 위법상태에 놓여있다.
이로 인해 카드업계 등이 계속해서 법률개정을 요구해왔고 지난해 6월 채권추심원 등록제를 골자로 한 신용정보법
개정안이 국회에 상정됐지만 일부 시민단체의 반발로 철회된 이후 아무 대책이 나오지 않고 있다.
시민단체에서 우려하는 불법채권추심은 신용정보업법, 대부업법, 개별금융기관 관련 감독규정 등에서 이미
규제하고 있는 상황이라 관련 규정 강화를 통해 충분히 해결할 수 있다. 그러므로 신용정보법 개정이 빨리 이뤄져
건전한 채권추심문화가 정착되도록 해야 한다.
황희경 금융부 기자 | zitrone@yna.co.kr
